Marketing technologických produktů a služeb

Na jedné straně dodavatel s unikátní schopností, technologickým náskokem a skvělým produktem, na druhé straně zákazník, kterého technologické „hračky“ nezajímají, který jim nedokáže, a nejspíš ani nechce porozumět. A který už vůbec nechápe, proč by měl za něco takového platit. Zákazník, který pohrdá frázemi o „zvýšení ziskovosti“ a „snížení nákladů“.

Překonávání této bariéry – to je disciplína, kterou potřebuje zvládnout každý, kdo se chce podílet na prodeji nebo marketingu informačních technologií, technických zařízení, strojů, chemických a biologických produktů, vývojových služeb apod.

Marketingové učebnice a kurzy zaměřené na prodej „tradičního“ zboží jsou přitom použitelné jen ve velmi omezené míře. Kurz Marketing technologií vychází z úspěšných zkušeností a detailní znalosti českého trhu, zběžně se dotýká základních marketingových konceptů a přináší řadu praktických postřehů, podnětů a metod využitelných zejména v prodeji podnikovým zákazníkům – nakolik to jen umožňuje omezený rozsah kurzu.

Obsah:

• cesta od technologie k produktu smysluplnému pro zákazníka

• požadavky versus potřeby zákazníků a nástroje pro jejich analýzu

• vytváření produktových balíčků

• životní cyklus technologického produktu

• „byznys case“ jako nástroj pro určení správné ceny

• základní typy zákazníků ve vztahu k technologiím

• jak rozpoznat obavy a předsudky a jak se s nimi vypořádat

• základní definice přínosů – čtyři techniky, jak se dívat očima zákazníka

• šest základních pravidel pro jednání s technologickými experty

• komunikační techniky: zjednodušení, přirovnání a metafora a další

• informace versus argumenty

• jak najít správnou míru detailu

• specifika různých komunikačních kanálů

• úvod do vytváření technologických obchodních nabídek

• technologické inovace a account management

 

Stáhnout „Kurz marketingu technologií“ (.pdf, 112 kB)

V případě zájmu o účast na kurzu Marketing technologických produktů a služeb nás můžete kontaktovat zde.